Neu: KI-Unterstützung am Telefon
Um unseren Service weiter zu verbessern, testen wir aktuell eine KI-Telefonassistentin.
Diese unterstützt Sie bei ersten Fragen und Serviceanliegen und hilft Ihnen weiter, wenn unsere Leitungen gerade belegt sind. Ziel ist es, Ihnen schnell eine erste Orientierung und Unterstützung zu bieten.
Die Assistentin befindet sich derzeit in einer Pilotphase – wir freuen uns über Ihr Feedback!